Sales Brain
Как: Сообщение разбирается на намерение, стадию и возражение. Движок выбирает следующий шаг сделки, затем пишет короткий текст.
Зачем: Оператор видит не «красивый ответ», а ход диалога: что спросить и когда замолчать.
Возможности
Каталог по задачам продавца
Не сетка одинаковых карточек. Группы — те же, что в кабинете и в тарифах.
Продажи и AI
Кроссовки RunnerОбъявление, с которым связан товар
Покупатель открыл чат…
Сообщение в Avito➤
Три режима автономии
Как: Только подсказки, безопасный автоответ или максимум в рамках правил.
Зачем: Можно начать с контроля человека и расширять автоответ, когда база знаний заполнена.
База знаний и профиль продаж
Как: Доставка, оплата, скидки, опт, возврат, FAQ. Отдельно — тон, цель, потолок скидки, запрещённые обещания.
Зачем: AI говорит языком вашего магазина, а не общим скриптом.
Контроль качества
Как: Правила отсекают выдуманные факты, запрещённую скидку и канцелярит. Рискованный текст можно переписать.
Зачем: Меньше обещаний, которых нет в карточке.
Коммуникации
- АннаAI
Есть в чёрном 42?
- ИгорьНовые
Когда отправите?
- МаринаОператор
Хочу вернуть заказ
Inbox Avito
Как: Чаты синхронизируются и приходят вебхуком. Ответ уходит обратно на площадку.
Зачем: Одна лента вместо нескольких окон мессенджера Avito.
Папки
Как: Все, непрочитанные, новые, AI, нужен оператор, закрытые.
Зачем: Смена видит, где бот уже ответил и где человек обязателен.
Передача человеку
Как: Жалоба, возврат, опт, просьба менеджера — чат помечается и автоответ стопорится.
Зачем: Конфликт не закрывается шаблоном.
Товары, объявления, остатки
Размер 362 шт.
Размер 42… шт.
Размер 431 шт.
Сверяем вариант с объявлением…
Каталог и варианты
Как: Товар, SKU, цвет, размер, цена, себестоимость, штрихкод.
Зачем: Размерный ряд живёт в системе, а не в голове менеджера.
Связь с объявлением
Как: После синхронизации listing можно привязать к товару или варианту.
Зачем: AI отвечает про «чёрный 42», только если этот вариант существует и известен остаток.
Остатки Hub ↔ Avito
Как: Физический, резерв, страховой запас. Источник правды — кабинет, выгрузка на Avito.
Зачем: Меньше продаж «воздуха». 1С и WMS пока не подключены.
Заказы
ПокупательАнна К.
СоставRunner · чёрный 42
Сумма4 990 ₽
СтатусНа подтверждении
QR · штрихкод · печать
Синхронизация OMS
Как: Живые аккаунты Avito, статусы от подтверждения до выкупа, спора и возврата.
Зачем: Заказы не теряются в отдельном кабинете площадки.
Действия и этикетки
Как: Подтвердить, отклонить, отгрузить, принять. Печать QR/штрихкода.
Зачем: Отгрузка из того же места, где переписка.
Деньги заказа
Как: Сумма, к получению, комиссия, скидка, доставка.
Зачем: Понятно, что останется после Avito — до сводной аналитики.
Отзывы
Обувь пришла быстро, размер сел.
Черновик AI…
Синхронизация и ответы
Как: Оценка, текст, шаблоны по баллам, черновик AI, публикация и удаление ответа.
Зачем: Неотвеченный отзыв не висит неделями.
Аналитика
Просмотр
Контакт
Диалог
Заказ
Выкуп
Цифры в кабинете — ваши. Здесь только схема воронки.
Воронка объявления
Как: Просмотр → контакт → диалог → заказ → выкуп.
Зачем: Видно, где обрывается интерес — не только «сколько просмотров».
Экономика
Как: Заказано, выкуплено, комиссия, отмены, себестоимость, оценка прибыли.
Зачем: Решение о закупке и цене опирается на деньги, не на активность.
Команда, аккаунты, биллинг
- Оператор
Отвечает в чатах
- Склад
Остатки и отгрузка
- Аналитик
Воронка и выкуп
Роли
Как: Владелец, админ, менеджер, оператор чата, контент, склад, аналитик, бухгалтер, наблюдатель.
Зачем: Оператор не правит тариф, склад не отвечает в чатах.
Несколько Avito
Как: OAuth или client credentials, проверка возможностей каждого аккаунта.
Зачем: Сеть витрин без пяти паролей.
Подписка и AI-бюджет
Как: Тарифы Start / Pro / Business, счета, T-Bank, пакеты докупки бюджета AI.
Зачем: Лимиты мест, аккаунтов и модулей прозрачны до оплаты.
Партнёрка
Как: Ссылка /r/код, клики, рефералы, начисления и выплаты в кабинете.
Зачем: Тем, кто уже советует инструмент, не нужен отдельный сервис учёта.
Подключите Avito и начните с кабинета, а не с чатбота
Регистрация бесплатна. Дальше — тариф компании, онбординг и существующий кабинет Sellonix.